Politique de Confidentialité

Données collectées automatiquement

Lorsque vous visitez notre plateforme Vertonliaagency, nous collectons automatiquement certaines informations techniques nécessaires au bon fonctionnement de nos services. Ces données incluent votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, votre système d'exploitation, et les pages consultées sur notre site.

Informations fournies volontairement

Nous collectons également les informations que vous nous transmettez directement lors de votre inscription ou utilisation de nos services de formation en gestion budgétaire. Cela comprend :

• Nom, prénom et adresse email lors de la création de votre compte
• Informations de profil pour personnaliser votre expérience d'apprentissage
• Données de progression dans nos programmes de formation
• Communications que vous nous adressez via nos formulaires de contact

Personnalisation de l'expérience

Vos données nous permettent de créer une expérience d'apprentissage personnalisée sur Vertonliaagency. Nous analysons vos progrès dans nos programmes de formation budgétaire pour vous proposer des contenus adaptés à votre niveau et à vos objectifs financiers personnels.

Communication et support

Nous utilisons vos coordonnées pour vous tenir informé des nouveautés de notre plateforme, vous envoyer des conseils budgétaires personnalisés, et répondre à vos questions concernant nos services. Chaque communication peut être désactivée selon vos préférences.

Amélioration continue

Les données d'utilisation nous aident à comprendre comment nos utilisateurs interagissent avec nos outils de formation financière, nous permettant d'améliorer constamment la qualité de nos programmes éducatifs.

Principe de non-divulgation

Vertonliaagency ne vend, ne loue, ni ne divulgue vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Vos informations restent strictement confidentielles et ne sont utilisées que dans le cadre de nos services éducatifs.

Partenaires techniques

Certains prestataires techniques peuvent avoir accès à vos données dans le cadre de la maintenance de notre plateforme. Ces partenaires sont rigoureusement sélectionnés et soumis à des accords de confidentialité stricts.

Droit d'accès et de rectification

Vous pouvez à tout moment consulter, modifier ou corriger vos informations personnelles directement depuis votre espace utilisateur Vertonliaagency. Si vous rencontrez des difficultés, notre équipe support est disponible pour vous accompagner.

Droit à l'effacement

Vous avez le droit de demander la suppression complète de votre compte et de toutes vos données personnelles. Cette demande peut être effectuée en nous contactant directement. La suppression sera effective sous 30 jours ouvrables.

Droit de portabilité

Sur demande, nous pouvons vous fournir une copie de toutes vos données personnelles dans un format structuré et lisible, vous permettant de les transférer vers un autre service si vous le souhaitez.

Chiffrement et sécurisation

Toutes vos données sont protégées par un chiffrement de niveau bancaire. Nos serveurs utilisent des protocoles de sécurité avancés et sont régulièrement audités par des experts en cybersécurité pour garantir une protection optimale.

Accès restreint

Seuls les membres autorisés de l'équipe Vertonliaagency ont accès à vos données, et uniquement dans le cadre strict de leurs fonctions. Chaque accès est tracé et contrôlé par notre système de sécurité interne.

Sauvegardes sécurisées

Vos données sont sauvegardées quotidiennement dans des centres de données sécurisés situés en France. Ces sauvegardes sont chiffrées et stockées dans des environnements redondants pour prévenir toute perte d'information.

Cookies essentiels

Vertonliaagency utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement de la plateforme. Ces cookies permettent de maintenir votre session active et de sauvegarder vos préférences d'utilisation pendant votre parcours d'apprentissage.

Cookies d'amélioration

Avec votre consentement, nous utilisons des cookies d'analyse pour comprendre comment vous utilisez nos outils de formation budgétaire. Ces informations nous aident à améliorer l'interface et l'efficacité pédagogique de nos programmes.

Durée de conservation

Vos données de compte sont conservées tant que votre compte Vertonliaagency reste actif. En cas d'inactivité prolongée (plus de 3 ans), nous vous contactons avant toute suppression pour vous permettre de réactiver votre compte si vous le souhaitez.

Données d'apprentissage

Vos progrès et résultats dans nos programmes de formation budgétaire sont conservés pour vous permettre de reprendre votre apprentissage à tout moment. Ces données peuvent être exportées ou supprimées sur demande.

Obligations légales

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps si la loi française l'exige, notamment pour des raisons comptables ou de sécurité. Dans tous les cas, ces données restent protégées selon les mêmes standards de sécurité.

Hébergement en France

Toutes vos données sont hébergées exclusivement sur des serveurs situés en France, garantissant une protection optimale selon la réglementation européenne RGPD. Vertonliaagency s'engage à maintenir cet hébergement local pour préserver votre confidentialité.

Partenaires européens

Dans le cas exceptionnel où nous travaillons avec des prestataires situés dans d'autres pays européens, nous nous assurons qu'ils respectent les mêmes standards de protection des données que la France.

Notification des changements

Toute modification significative de cette politique de confidentialité vous sera notifiée par email et via une annonce sur la plateforme Vertonliaagency. Vous aurez toujours la possibilité de consulter l'ancienne version et de comprendre les changements effectués.

Délai d'adaptation

Après notification d'une modification, vous disposez de 30 jours pour accepter les nouveaux termes ou fermer votre compte si vous n'êtes pas d'accord. Pendant cette période, l'ancienne politique reste applicable à vos données.